Tu compra
Non hai máis artigos no teu carro
CONDICIÓNS DE VENDA
Grazas por elixirnos, dispoñemos dun número de teléfono e unha dirección de correo á túa disposición aos que podes acceder desde o apartado "contacto" da web para solucionar calquera dúbida, estaremos encantados de axudarche.
1 – PROMOCIÓN CAMISETAS GRATIS – FUNCIONAMENTO DAS RIFAS
Como podes facer que o teu pedido che saia gratis?
É moi fácil, ao enviarche a mercadoría enviarémosche tamén uns talonarios de rifas de valor nominativo 1 € de tal xeito que cubran o importe total do pedido realizado (se o importe do pedido son 300 € enviarémosche 300 rifas).
Deste modo ao realizar a venda das rifas que che regalamos cobres o valor total abonado polo pedido, polo que todo che sae gratis, e así se vendes dez camisetas por 10 € cada unha ti recibes os 100 € íntegros da venda. Non hai nada que che deixe máis rendemento por menos unidades vendidas!
En cada rifa figura apuntado o importe de venda da mesma (1,00 €), a data do sorteo en curso, o número de serie da rifa que indicará o número premiado ao ter que coincidir coa extracción do sorteo da ONCE realizado o día sinalado, o premio sorteado, un código QR para poder comprobar na web do fabricante o artigo apuntado como premio, as instrucións para a recollida do premio e a data de caducidade do premio en caso de non ser reclamado anteriormente.
Inicialmente sorteamos unha Tablet Samsung Galaxy Tab S5e 10,5” (2019) 4 G 64 Gb. valorada en 500 €, e nos subseguintes sorteos poderanse regalar de novo o mesmo tipo de artigo ou un agasallo equivalente. De todos os xeitos o agasallo e o código de seguimento para a súa comprobación así como a data do sorteo indicaranse sempre nos boletos que enviamos para que teñas constancia dos mesmos.
Unha vez realizado o sorteo, e se na nosa base de datos vemos que algunha das rifas que che enviamos foi premiada poñerémonos en contacto contigo para comunicarcho e así esteas atento a aparición do boleto premiado que terá que ser presentado pola persoa agraciada a que vendestes os boletos.
Unha vez comprobada a autenticidade do boleto, e dentro dos 10 días seguintes á súa comunicación, procederemos a enviarche por transporte urxente o artigo sorteado para que a persoa agraciada poida recollelo.
No caso de que ninguén reclame o premio dentro dos 30 días naturais seguintes ao sorteo considerarase caducado e declararase deserto.
2 - REALIZAR UN PEDIDO
O noso sistema calcula automaticamente o custo do teu pedido no detalle de cada produto. O prezo refírese á peza personalizada a 1 cor en 1 lugar da mesma, excepto nas tazas que inclúen a personalización a toda cor. No caso de querer personalizar os teus artigos con máis de 1 cor ou en varias zonas ponte en contacto connosco indicándonos o tipo de peza, cores, talles e detalles da personalización e enviarémosche un orzamento detallado para que poidas avalialo e facernos o teu pedido.
Para axudarche con todo o proceso incluímosche á dereita da xanela os pasos a dar.
Seleccionas a peza, a cor e a zona de impresión. En caso de querer diversas cores envíanos o teu pedido por correo e xestionarémolo enviándoche a conformidade de pedido a volta do mesmo.
Se tes un deseño o adxuntas no campo “O teu deseño” ou nolo envías por email, se non dispós dun indícasnolo e propoñerémosche un de acordo á túa idea. Unha vez feito isto gardas a personalización para poder avanzar ao seguinte paso.
Agora indícasnos as tallas que necesitas e o calculador actualizarase co importe do pedido que inclúe os portes e o IVE correspondente. Se estás de acordo presionas o botón de comprar e engadirase ao carriño de compra para que posteriormente poidas realizar o pedido en firme.
2.1 – CARRO DA COMPRA
Tras pulsar o botón “Finalizar compra” aparecerá un formulario solicitándoche os datos necesarios para a realización do pedido.
Non esquezas indicar un teléfono de contacto por se temos que aclarar calquera dúbida.
Se hai máis dun modelo de camiseta, non esquezas especificalo nas observacións, ademais de especificar a cantidade de pezas por talla e cor e o número de cores de cada estampaxe, así como o tamaño e localización da mesma.
Poderás subir os teus deseños nos campos habilitados para iso, ou se o desexas podes enviárnolos posteriormente mediante email ou wetransfer .
2.2 - CONFIRMACIÓN DO PEDIDO
Cando recibimos o pedido analizámolo detidamente, comprobamos stocks e aclaramos contigo calquera dúbida a través do correo ou teléfono. Acto seguido, enviarémosche un email co orzamento en firme e os distintos métodos de pago e unha montaxe do deseño.
Normalmente xunto coa aprobación, pedirémosche que realices unha transferencia á conta indicada no orzamento, ao facela é moi importante poñer o número de orzamento. Recomendámosche que nos envíes por correo o recibo do pago para confirmar o pedido e acelerar o proceso. De todos os xeitos o prazo de entrega comezará a correr unha vez recibido o pago na nosa conta.
Se precisas realizar algunha modificación no orzamento que che remitamos ou no pedido indícao por favor, antes da súa aceptación mediante un email o mesmo día da confirmación indicando a referencia ou código do documento remitido.
Entendemos que ao realizar o pago aprobas todo o indicado no orzamento ademais da montaxe do pedido.
2.3 - FINALIZACIÓN E ENVÍO
Unha vez aprobado o orzamento e a montaxe do pedido (que mostra como quedarán os artigos unha vez personalizados) enviarémosche por transportista as pezas encargadas, cumprindo co prazo comprometido.
Non entregamos os fotólitos e pantallas empregados para serigrafía ou tampografía nin os picaxes dos bordados. Tan só remitiremos os fotólitos enviados directamente polo cliente que serán devoltos previa solicitude.
No caso dos ficheiros de deseño poderanse remitir ao cliente no caso de que se achegaron con anterioridade e non se traten de novos deseños ou readaptacións realizadas por nós.
2.4 - MOSTRAS
As mostras de pezas (non estampadas ou personalizadas) considéranse pedido polo que serán orzadas en función á cantidade solicitada sendo 4 o número máximo permitido.
Poderán ser referencias, cores e tallas diferentes e aplicarase unha recarga do 10% por cantidade inferior a 25 unidades. Os prezos estipúlanse acorde á/ s referencia/ s solicitada/s.
As cores que aparecen nas fotografías dos artigos publicados son aproximadas e dependen tamén da calibración do teu monitor.
Se desexas comprobación de tallas, cores ou calidades solicita mostras ou ponte en contacto connosco para que poidamos asesorarche.
2.5 - NON SE ACEPTARÁN PEZAS SUBMINISTRADAS POR CLIENTES
Non admitiremos pezas proporcionadas polos clientes debido a que se se estraga algunha non poderá realizarse reposición da mesma. Ademais o obxectivo da empresa é a venda das nosas pezas personalizadas.
3 - PRAZO DE ENTREGA
Case todos os nosos artigos son por encargo, polo que o prazo de entrega de produtos sen marcar varía entre 4 e 5 días laborables. Produtos marcados 10/12 días laborables. Se necesitas outros prazos máis curtos podemos adaptarnos, coméntanolo e trataremos de axustarnos ás túas necesidades.
Non nos faremos responsables polo atraso dos envíos ocasionados por causa maior ou outras circunstancias sobre as que non temos un control directo. Os envíos realízanse coa suficiente antelación para que se cumpran os prazos de entrega acordados.
4 - GASTOS DE ENVÍO
Os prezos inclúen os portes pagados nun único envío a unha dirección dentro da península. Para o resto consultar.
5 - GARANTÍA
Se houbese algún erro en canto a modelo, cantidade, cor, estampado, etc... directamente imputable a GALDO Promoción tentaremos actuar da forma máis rápida e profesional posible ofrecéndoche diversos modos de amañar o erro, xa sexa repetindo o pedido, devolvéndoche o importe pago ou realizando un desconto noutro pedido.
Salvo proba en contrario, entenderase que os produtos son conformes co orzamento e factura remitidos vía email sempre que cumpran todos os requisitos que se expresan a continuación:
- Axústense á descrición realizada pola nosa empresa e posúan as calidades do produto que che vendemos en forma de mostra ou modelo (previa solicitude de mostras vía email).
- Sexan aptos para os usos a que ordinariamente se destinen os produtos do mesmo tipo.
- Presenten a calidade e prestacións habituais nun produto do mesmo tipo que o cliente poida fundamentalmente esperar, tendo en conta da natureza do produto dentro da categoría de téxtil e agasallo publicitario.
Ten en conta que estamos a falar de téxtil promocional, non de pezas de marca, e que o seu custo está de acordo co seu destino (non custan o mesmo que pezas de marca compradas en tenda), por iso é habitual que algunhas pezas poidan ter pequenas imperfeccións ou diferenzas de matiz na cor entre as pezas do mesmo modelo, ocorre moi a miúdo que o fabricante serve pezas que foron repostas en distintas fabricacións, polo que poden existir esas pequenas diferenzas ocasionalmente
Se a incidencia tivese que ver co transportista, todos os envíos van asegurados e repetirémolos con cargo ao transportista tras esperar un período prudencial por se se localizase o xénero extraviado. No caso de observar que a embalaxe da mercadoría está deteriorada ou se a caixa estivese aberta faino notar nas observacións do documento de entrega do transportista para poder realizar a debida reclamación.
Cando por desgraza se produce un erro imputable a calquera dos intervenientes, a nosa reacción sempre será rápida e profesional. Do mesmo xeito, agradecemos que os nosos clientes se comporten con cordialidade e boa vontade.
6 - DEVOLUCIÓN DE MERCADORÍA, DEREITO DE DESISTENCIA E CANCELACIÓN DE PEDIDOS.
Tal como indica o Real Decreto Lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios e outras leis complementarias. http://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555 No seu artigo 103/c que se refire ao dereito de Desistencia
O dereito de desistencia non será aplicable aos contratos que se refiran á subministración de bens confeccionados conforme ás especificacións do consumidor e usuario e/ou claramente personalizados.
6.1 - DEVOLUCIÓN DE ARTIGOS PERSONALIZADOS
Os nosos clientes teñen un prazo de 14 días hábiles desde a entrega do produto para comunicarnos ao correo de contacto calquera anomalía que detecte no produto ou a súa personalización.
En caso de defecto de orixe nos produtos comprados, actuaremos segundo o establecido na normativa sobre garantía de bens de consumo, procedendo á substitución, reparación, rebaixa do prezo ou resolución segundo proceda.
Esta xestión farase de forma gratuíta, incluíndo o transporte da mercadoría desde o punto onde se entregou ao noso almacén e retorno ao cliente unha vez substituída, se é necesario.
Ver apartado 5 deste documento
Se a mercadoría non é defectuosa, a devolución de produtos personalizados é imposible.
6.2 - DEVOLUCIÓN DE ARTIGOS NON PERSONALIZADOS
Se a mercadoría non está personalizada e non se confeccionou ou se importou expresamente para o seu pedido, pode ser devolta baixo as seguintes condicións:
Os nosos clientes teñen un prazo de 14 días hábiles desde a entrega do produto para comunicarnos que desexa devolver o seu pedido ao email de contacto.
A devolución de calquera mercadoría requirirá o acordo de ambas as partes.
Os gastos de envío de ida e volta da mercadoría non defectuosa, serán abonados polo cliente, ou descontados do importe pago previamente, cando se realice a devolución do devandito importe. Ademais cobraremos o 15% do importe de facturación en concepto de manipulación.
Para levar a cabo a devolución será necesaria a entrega do produto en perfecto estado, na súa embalaxe orixinal e empaquetado de forma que non sexa posible a súa deterioración durante o transporte, asumindo o cliente os posibles danos durante o mesmo.
Non admitimos a devolución de produtos que presenten signos evidentes de uso ou manipulación.
A devolución do importe pago, menos os gastos descritos anteriormente, farase nun prazo máximo de 10 días a contar desde que recibamos as mercadorías nas nosas instalacións, por transferencia bancaria á conta do cliente.
6.3 - CANCELACIÓN DE PEDIDOS
En caso de anulación de pedido por parte do cliente antes do seu envío, facturaremos os gastos xerados ata o momento da anulación. Iso comprende os gastos de produción, imaxes virtuais e un 15% do total da factura por gastos administrativos e de xestión.
7 - PREZOS
Reservámonos o dereito de modificar os nosos prezos, sen aviso previo. Todos os nosos prezos son netos e inclúen o IVE e os portes na Península (España) segundo o especificado no apartado 4 deste documento.
8 - COMPETENCIA XUDICIAL
As partes sométense, á súa elección, para a resolución dos conflitos e con renuncia a calquera outro foro aos xulgados e tribunais competentes da vila de Padrón na provincia da Coruña